Dziś na tapetę bierzemy kody błędów pralek firmy Whirlpool, Polar. Których to oznaczenie najczęściej zaczyna się od liter AWO, AWE, AWSE, PTL. Z silnikiem szczotkowym, indukcyjnym, lub Direct Drive. Tabela jest ciągle rozwijana i dopisuję (w miarę możliwości) do niej informację mogące przydać się w pracy serwisu. Dlatego nie obarczaj mnie drogi czytelniku możliwymi błędami zawartymi w tabeli. Gdyż informacje w niej zawarte mogą być skrótami myślowymi w połączeniu z często tajemniczymi nazwami. Jeśli jednak zauważysz jakiekolwiek błędy lub posiadasz inne ciekawe spostrzeżenia to pisz śmiało w komentarzu. A postaram się poprawić wciąż przecież uzupełnianą tabelę. Dla nieznających tematu podane wskazówki mogą być informacją gdzie zacząć szukać zaistniałego problemu z pralką. Dla serwisantów zawężeniem możliwych przyczyn uszkodzenia. Ale zawsze odpowiedzialność za podjęte działania i w nieodpowiednie miejsce wsadzone paluchy ponosisz sam. Gdyż nie jest to tutorial jak samemu naprawić pralkę.
Na początek kilka słów wyjaśnień. Po pierwsze ważny jest tutaj sposób wyświetlania błędu. W wersjach z wyświetlaczem sprawa jest jasna, gdyż jest on wyświetlony na tymże wyświetlaczu w postaci alfanumerycznej np. F05. Gdy jednak pralka nie posiada wyświetlacza błędy odczytujemy przez pięć poziomych diod funkcyjnych. Błąd jest wyświetlany w postaci binarnej, gdzie bit o najwyższej wadze znajduje się z lewej strony. Gdy dioda funkcyjna się świeci to mamy logiczną „1” a gdy nie, jest to „0”. Co mam nadzieję wyjaśnia przedstawiony poniżej rysunek.
Zresztą ten sposób wyświetlania błędów występuje w wielu pralkach i zmywarkach innych firm. Choćby w pralkach Bosch i Ariston/Indesit.
Panel | Błąd | Opis/Przyczyna/Działanie |
---|---|---|
F01 | Brak dopływu wody. Po sześciu minutach od rozpoczęcia programu przy braku przełączenia styku presostatu (zbiornik pełny) następuje wyłączenie elektrozaworów i elektronika przechodzi w stan wstrzymania i zapalana jest dioda „odkręć kran”. Dalsze uruchomienie jest możliwe po usunięciu zakłócenia i wciśnięciu przycisku start. Jeśli nie ma wody w bębnie pralki należy sprawdzić. Czy woda dopływa do elektrozaworu (może być nieodkręcony kran lub zgięty wąż). Sprawdzić sitko na wlocie elektrozaworu. Dalej obecność napięcia na elektrozaworze podczas poboru wody. I obecność sygnału „zbiornik pusty” na presostacie. Jeśli jest woda w zbiorniku a wyświetlony jest błąd, należy sprawdzić obecność sygnałów na presostacie. Sprawdzić kubek presostatu wraz z wężykiem. Może być również uszkodzony programator a dokładniej rezystory (dzielniki napięć) informujące mikroprocesor (Wejście ADC) o ilości wody w zbiorniku. | |
F02 | Błąd systemu „AQUASTOP”. Jeśli pralka posiada zabezpieczenie przed wyciekiem wody to błąd jest aktywowany po 30s od zwarcia styku znajdującego się w misie na dnie pralki. Pompa pracuje w sposób ciągły. Drzwi pozostają zablokowane. Jeśli jest woda w dolnej misie należy sprawdzić skąd wyciekła. Jeśli jej niema to należy sprawdzić styk oraz położenie pływaka. | |
F03 | Zbyt długi czas spustu wody. Podczas cyklu prania zostanie zapalona dioda z symbolem kratki „#”. A w trybie serwisowym kod błędu z lampką serwis. Błąd oznacza przekroczony czas wypompowywania wody (brak sygnału zbiornik pusty z presostatu) i zostaje aktywowany po 4 minutach od rozpoczęcia wypompowania. Należy sprawdzić: – Przede wszystkim filtr wodny pompy i śmigło pompy gdyż może być zablokowane. – Wąż odpływowy, jego koniec często zachodzi brudem oraz czy nie jest załamany. – Samą pompę jej rezystancję. – Wiązkę elektryczną. Oraz czy na pompie pojawia się 230V podczas wypompowywania wody ?. – Zbyt dużo ilość piany podczas cyklu. -Zobacz błąd F18. | |
F04 | Zbyt długi czas grzania wody. Jeśli podczas pierwszego cyklu grzania wody w czasie 40 minut nie zostanie osiągnięta temperatura 35*. Pralka wyświetla błąd. Błąd jest zapisywany w pamięci odczytywanej przez eSAM. Należy sprawdzić: – Rezystancję elementu grzejnego (zwykle jest 22 -27Ohm) . – Rezystancję czujnika NTC. -Okablowanie grzałki i czujnika. -Programator sterujący (styki wtyczek i same wtyczki, zimne luty, nogi przekaźnika grzałki). | |
F05 | Przerwa lub zwarcie w obwodzie czujnika NTC. Błąd jest wyświetlany zależnie od modelu na początku cyklu podczas fazy testującej lub po podaniu napięcia na programator. Należy sprawdzić: -Na wtyczce wpinanej do złącza SET2 ma być widoczna rezystancja czujnika. -Rezystancję samego czujnika. -Napięcie na stykach czujnika (zakres 2V…4,8V). | |
F06 | Nieprawidłowe obroty bębna. Programator podejmując kilka prób nie widzi sygnału z prądniczki tachometrycznej. Należy sprawdzić: -Ciągłość uzwojenia na prądniczce tachometrycznej. -Pasek i ułożyskowanie bębna jak i silnika. -Możliwe, że spalone obwody tachometru na płycie sterującej. | |
F07 | Uszkodzenie triaka silnika. W nowszych modelach z silnikiem indukcyjnym ( w wersji softu do 2012r) błąd ten oznacza zbyt niskie napięcie zasilania. W pralkach z silnikiem szczotkowym jest to wykryte zwarcie triaka silnika. Należy sprawdzić: -Programator uruchamiając program testowy. -Triak na płycie (gdy występuje silnik szeregowy). -Jeśli występuje płytka sterująca silnikiem indukcyjnym sprawdzić napięcie zasilania. Uwaga dla softu po 2012: -Błąd F09 nie jest z błędem F07 a występuje oddzielnie. -Gdy występuje triak silnika błąd F07 zastąpiono błędem F60 | |
F08 | Błąd obwodu grzałki. Błąd może być wykryty po uruchomieniu programu w czasie autotestu oraz po zakończeniu wirowania. Należy sprawdzić: -Rezystancję grzałki (22…27 Ohm). -Wtyczki na programatorze i na grzałce (przepalenia, przegrzania) -Nóżki przekaźnika na płytce. Uwaga dla softu po 2012: Błędy F12 i F23 zostały ujęte w błędzie F8. | |
F09 | Błąd modułu sterowania silnikiem. Błąd występuje dla urządzeń z modułem sterowania silnikiem. Moduł wykrywa zbyt niskie napięcie zasilające czyli w granicach 170V. Ten błąd teoretycznie nie jest usterką. Należy sprawdzić: – Napięcie zasilania. – Wartość kondensatora elektrolitycznego na płycie sterowania silnikiem. | |
F10 | Przeładowanie Bębna. Moduł sterowania silnika wykrył zbyt wysoką temperaturę silnika. Należy sprawdzić: -Stan bębna. Bęben może jest zablokowany. Może blokuje pranie lub występuje inny opór podczas obrotów bębna. -Prawidłową temperaturę otoczenia oraz czy pralka nie jest przeładowana. | |
F11 | Nieprawidłowe ruchy bębna. Moduł sterujący silnikiem wykrył błąd podczas samo-testu. Wymieniony test aktywuje się po podaniu napięcia przez przekaźnik zasilający umieszczony na programatorze głównym. Należy sprawdzić: – Wiązkę łączącą. -Moment wystąpienia błędu. Czy występuje podczas pracy silnika czy po podaniu zasilania. | |
F12 | Błąd Obwodu grzałki. Przed rozpoczęciem cyklu prania lub po zakończeniu wirowania wykonywany jest auto-test programatora. Jeśli zostanie wykryta usterka obwodu grzałki to zostanie wyświetlony błąd. Należy sprawdzić: – Wiązkę i jej przyłącza na grzałce i programatorze. – Dzielniki napięć na programatorze. – Uziemienie grzałki. W sofcie od roku 2012 błąd F12 i F23 zostały ujęte w błędzie F08. | |
F13 | Błąd blokady Drzwi. Programator wykrył błąd triaka drzwi. Należy sprawdzić: – Wspomnianego triaka (ACSa). – Wiązka pomiędzy płytką programatora a blokadą. – Dzielniki napięć dla blokady na CCU. | |
F14 | Błąd EEPROM. Jeśli podczas odczytu pamięci EEPROM wystąpi zakłócenie to zostanie wyświetlony błąd F14. Jeśli uszkodzona jest fizycznie pamięć lub ma wpisane bzdury to programator nie startuje (brak oznak życia) — Do sprawdzenia suma kontrolna EEPROM. Należy sprawdzić: – Zasilanie (wahania). – Uruchamiamy program testowy celem weryfikacji EEPROM. – Stan napięć na linii SDA i SCL pamięci. | |
F15 | Błąd systemu pozycjonowania bębna (tylko ładowanych od góry). Jeśli podczas obrotów silnika kontaktron pozycji bębna jest zwarty to zostanie wyświetlony błąd. Uwaga : Błąd jest wyświetlany tylko podczas auto-testu. Należy sprawdzić: – Połączenie między kontaktronem a programatorem, i jego rezystancję. – Ułożenie kontaktronu. – Położenie magnesu na kole. | |
F16 | ||
F17 | ||
F18 lub Fod | Błąd – Zbyt dużo piany podczas cyklu prania. Jeśli pralka przed wirowaniem nie może usunąć wody wtedy po kilku próbach wyświetli ten błąd. Należy sprawdzić: – Pompę jej wydajność (może zacina się na tulejach). – Drożność rur łączących pompkę z bębnem, wąż odprowadzający wodę na zewnątrz. – Kubek presostatu. | |
F19 | Błąd modułu głównego CCU. Jest to błąd przekaźnika umieszczonego na głównym programatorze. Jest on zwarty lub nie załącza. Oczywiście błąd tylko dla płytek z osobnym modułem sterującym silnikiem. Należy sprawdzić: – Wiązkę między modułami. – Stan przekaźnika i jego sterowanie na programatorze głównym. Po roku 2012 błąd F19 i F20 dołączono do błędu F60 | |
F20 | ||
F21 | Błąd interfejsu użytkownika. Dokładniej błąd ten oznacza błąd komunikacji pomiędzy interfejsem użytkownika a programatorem głównym. Wyświetlany jest przez mikroprocesor interfejsu użytkownika . Dla typu „Smart user Interface”.Uwaga: na liniach SCL i SDA wisi również pamięć (Adres 0). Należy sprawdzić: – Połączenie pomiędzy płytkami. – Stan logiczny na liniach SDA i SCL. | |
F22 | Nieprawidłowe ruchy bębna. Gdy Moduł sterujący silnikiem zwraca do modułu głównego inne dane niż spodziewane co do ruchu bębna. To zostanie wyświetlony ten błąd. Należy sprawdzić: – Połączenie między modułami. – Stan CCU. | |
F23 | Błąd styku presostatu. Jeśli podczas cyklu prania zostanie wykryty sygnał więcej jak jednego styku presostatu, lub brak jakiegokolwiek, to zostanie wyświetlony błąd F23. Są trzy sygnały z presostatu: 1- Zbiornik pusty. Złącze J012 styk 1. 2- Zbiornik pełny. Złącze J001 styk 4. 3- Przepełnienie. Złącze J012 styk 2. Wszystkie trzy sygnały są zasilane z złącza J001 styk 2. Błąd ten może generować obwód grzałki. Dlatego jeśli obwód presostatu jest OK to warto sięgnąć do opisu błędów f8 i F12. | |
F24 | Zbiornik przepełniony. Jeśli styk przelewu hydrostatu jest zamknięty dłużej niż 60s to wyświetlany jest błąd F24 i drzwi zostają zablokowane oraz zostaje załączona pompka.Możliwe przyczyny. – Sprawdzić drożność połączeń bęben-pompka, samą pompkę i połączenie pompka-zlew. – Standardowo wiązkę z szczególnym uwzględnieniem połączeń presostatu. | |
F25 | ||
F26 | Błąd sterowania pompą spustową. Ten błąd oznacza wykrycie przez program mikroprocesora uszkodzonego ACSa sterującego pompką. Możliwe przyczyny. – Uszkodzony ACS108. – Uszkodzone dzielniki napięć sygnału – załączony ACS dla mikroprocesora. Błąd ten może generować presostat (rezystancja na stykach) | |
F27 | Brak/Błąd ruchów rewersyjnych bębna. Jeśli programator wykryje obrót silnika tylko w jednym kierunku to zostanie wyświetlony te błąd. Możliwe przyczyny. – Zimne luty na przekaźnikach silnika. – Uszkodzenie sterowania przekaźnikami silnika. | |
F28 | Błąd uzwojeń silnika. <tylko podczas programu testowego> Błąd oznacza brak możliwości włączenia przez programator odczepów silnika. Raczej dla wersji z trzema przekaźnikami. Teoretycznie może to oznaczać: – uszkodzenie wiązki, nieodpowiedni silnik, złe rezystancje uzwojeń silnika. | |
F29 lub FdL | Zablokowany zamek drzwi. – Mechaniczne zablokowanie zamka lub rygla. – Uszkodzona wiązka. – Sklejony styk blokady. Wersje TCP należy skasować „testem serwisowym” Błąd jest sprawdzany przez 16 cykli i może wystąpić tylko dwa razy (przekroczenie limitu czasu blokady 4 min.) Wersje Wave2 czas został wydłużony do 6min i błąd występuje po pierwszym wystąpieniu. | |
F30 | ||
F31 lub bdd | Dla pralek ładowanych od góry zostało wykryte zablokowanie bębna. Błąd występuje na początku procesu prania. Możliwe przyczyny. – Brak impulsów z kontaktronu położenia bębna. – Spadł pasek. – Sprawdzić możliwości dla błędu F06. | |
F60 | Błąd zbiorczy dla softu po 2012. – Zwarcie triaka silnika (jeśli jest silnik szczotkowy) – Uszkodzenie przekaźnika na CCU dla silników BPM lub direct Drive. Jeśli nic się nie wyświetla a magiczne urządzenie eSAM odczyta błędy od F60 do F63 to oznacza: – NTC ma zwarcie. Dla softu po 2012 błąd F60 oznacza błędy z usuniętych kodów: F07, F20, F61, F62, F63. | |